よくあるご質問-配送について

配送について

注文してから製品が到着するまで、どの位の日数がかかりますか?

通常、ご注文から到着まで3日前後でお届けすることができます。(土日、祝祭日、年末年始を除く)

配送料はいくらかかりますか?

通常配送の場合、全国送料無料でお届けいたします。

エクスプレスサービス(即日配送)をご利用の場合、一律800円(税込)でお届けいたします。

詳しい内容は「サービス利用規約、6.配送・エクスプレスサービス(即日配送)」をご覧ください。

海外への配送は可能ですか?

日本のジミー チュウ オンライン・ブティックでのご注文製品の発送は日本国内のみとさせていただいております。

複数の指定住所への配送に対応していますか?

お支払いの際、ご注文の配送先の住所を選択できるように表示されております。
現時点で、オンライン・ブティック上でご注文いただきました製品の配送先は、一個所のみご指定いただけます。
複数個所への配送をご希望の場合、配送先ごとにご注文いただく必要がございます。

注文製品の配送状況は追跡できますか?

ご注文品が発送されると配信される製品発送のご連絡Eメールにお問合せ番号が記載されます。
こちらのお問合せ番号をもとにヤマト運輸、荷物お問合せシステムからお客様のご注文品の配送状況を確認することができます。

どちらの配送業者で配達されますか?

ヤマト運輸株式会社の宅急便で配達されます。

注文製品はどのように梱包されて配送されますか?

- シューズ :リボンがけされたシューズボックスに布袋を添えてお届けいたします。

- ハンドバッグ: 布袋の中に収納してお届けいたします。

- 革小物: リボンがけされたボックスに入れてお届けいたします。