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公式オンラインブティックでお求めいただいた製品については返品を承っております。その他の店舗・サイトでお求めの製品の返品につきましては、お求め先にお問い合わせください。返品を承ることができる条件につきましては、製品の配送と返品についての こちらのページをご覧ください。
製品の配送日数につきましては、各製品の詳細ページ、注文手続きページおよび製品の配送と返品についての こちらのページをご確認ください。現在、弊社の利用している運送ネットワークは通常通り稼働しております。状況を引き続き注視し、変更が生じましたらお知らせいたします。
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お客様と皆様がお住まいの地域の安全が引き続き私たちの最重要課題です。弊社のパートナー企業は世界保健機関(WHO)の最新情報に沿って活動をしております。現時点では、蔓延している地域から発送された小包を受け取った場合でも、小包に付着したウイルスに感染する可能性は低いと発表されています。詳細につきましてはWHOのウェブサイトをご確認ください。